Omdat de grotere blaadjes meer ruimte hebben om te ontvouwen en hun volledige potentieel vrij te geven, biedt losse thee een mooiere smaak en aroma dan de fijngemalen thee in zakjes. Klik hier voor meer informatie.

Voor particuliere bestellingen: Nederland: Bestellingen met een orderwaarde vanaf €40,- worden gratis verzonden. Voor bestellingen onder €40,- betaal je € 6,- verzendkosten. België: Bestellingen worden gratis verzonden bij een orderwaarde vanaf €100,-. Is de de orderwaarde lager dan €100,-? Dan betaal je €9,- verzendkosten. Voor meer informatie over zakelijke bestellingen kun je contact met ons opnemen.

Je bestelling wordt binnen twee werkdagen na ontvangst van de bestelling verzonden uit ons magazijn. De verzending wordt geregeld door DHL. Gewoonlijk leveren zij de volgende werkdag. Via de Track & Trace kun je je bestelling volgen.

Ja, zodra je bestelling ons magazijn verlaat ontvang je een mail metTrack & Trace informatie waarmee je de bestelling op de site van DHL kunt volgen.

DHL voor particulieren bezorgd van maandag tot en met zaterdag, in wisselende tijdvensters. De bezorgtijd is afhankelijk van het bezorgadres. Kijk hier hoe laat pakketten in jouw buurt bezorgd worden.

Pakketten voor particulieren worden bezorgd door DHL For You. Voor zakelijke leveringen maken we gebruik van DHL Europlus.

Je kunt in de webshop voor particulieren betalen met iDEAL, creditcard of een ohmygood giftcard .

Heb je besteld als particulier en is je bestelling niet naar wens dan kun je het binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour per mail bij ons aan. Vervolgens kun je het pakket retourneren naar:

Senza Tea Company
o.v.v. retouren
Molenkade 56
1115AC Duivendrecht
Nederland

Houd er rekening mee dat de verzendkosten niet worden vergoed wanneer je een bestelling retourneert, tenzij deze beschadigd of incompleet is. Artikelen kunnen alleen geretourneerd worden wanneer ze ongebruikt en/of onbeschadigd zijn.